【お知らせ】「サービス障害報告」について
いつもLMPoneをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、以下のとおり「サービス障害報告」についてご報告いたします。
■対象機能
oneForm
■内容
2022年7月30日、弊社サービス「LMPone」において、
エラーが発生する場合がある事象が発生しておりました。
これにより、ユーザー様およびご契約関係者様にご迷惑を
おかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
本件につきまして、下記の通り詳細を報告申し上げます。
記
1.事象
一部のお客様のフォームにて完了画面が表示されない。
(※反響データの登録は正常に行われておりました。)
2.発生日時
2022年7月30日 8時 頃 - 12時12分 頃(発生時は、報告のあった時間となります)
3.原因
一時的にサーバーのディスク使用率が100%近くに達した為
4.対応
ログの削除対応
対応後、安定稼働していることを確認しております。
今後におきましては、引き続き稼働状況を注視し経過観察を実施いたします。
「LMPone」をご利用のユーザー様にはご心配をおかけいたしましたことを、
深くお詫び申し上げます。
2022年8月2日
株式会社LIFULL Marketing Partners